隐私保护政策 - 企鹅电竞
企鹅电竞（域名 zixiasoft.com）尊重并保护每一位访问者的个人信息。本政策说明我们在您使用本站赛事直播、赛程浏览、排行榜查看与圈内动态阅读等功能时，会收集哪些信息、为什么收集、如何使用与保护这些信息，以及您可以如何管理自己的信息。请您在浏览本站前完整阅读本政策，以便了解我们的处理方式。
我们收集的信息范围
当您访问本站页面时，服务器会自动记录访问日志，其中包含访问时间、请求的页面地址、来源链接、浏览器类型与版本、操作系统类型、设备型号、屏幕分辨率以及网络接入的粗略地区。这些日志是站点运行的基础数据，用于排查页面无法打开、视频卡顿等问题，也用于判断不同地区的访问质量。
设备与浏览器信息包括设备标识、语言设置、时区以及是否启用脚本等客户端特征。我们借助这些信息决定向您推送何种清晰度的直播流、是否启用某些播放组件，从而减少因环境不匹配导致的加载失败。
在您使用收藏、评论、订阅赛程提醒等功能时，我们会记录您主动提交的昵称、头像与内容。此外，本站会通过 Cookie 及同类技术保存您的偏好设置，例如上次观看的赛事分类、夜间模式选择等，避免您每次访问都重新设置。
我们如何使用这些信息
第一类用途是改善内容与体验。通过统计各栏目的访问量、停留时长与跳出情况，我们可以判断哪些赛事内容更受关注，据此调整首页推荐位、优化赛程表的展示顺序，并修复交互中容易让人困惑的环节。
第二类用途是统计分析与容量规划。我们会对访问数据做汇总与脱敏处理，得出整体趋势，例如某场大型赛事期间同时在线人数的峰值，从而提前准备带宽与服务器资源，保证直播画面稳定。
第三类用途是保障服务安全。我们会利用日志识别异常请求、恶意抓取与账号盗用风险，在必要时采取限制访问等措施，维护本站与其他用户的正常使用秩序。我们不会将上述信息用于与这些目的无关的场景。
Cookie 与同类技术
Cookie 是网站存放在您浏览器中的小型文本文件。本站使用它记录登录状态、语言偏好、播放清晰度选择以及是否已关闭过某类提示，使页面在您下次访问时能直接呈现熟悉的设置。此外，我们也可能使用本地存储等同类技术保存少量配置数据。
如果您不希望接受 Cookie，可以在浏览器的设置中查看已保存的 Cookie 并逐条删除，也可以将浏览器配置为拒绝全部或部分 Cookie。主流浏览器通常在“设置—隐私与安全”中提供相应入口，具体路径以您使用的浏览器版本为准。
需要说明的是，关闭 Cookie 后，登录状态与个性化设置可能无法保持，部分依赖本地存储的功能会受到影响，但浏览赛程、排行榜与动态资讯等基础内容一般不受限制。
数据安全保障
在传输环节，本站对页面访问与数据提交启用加密通道，防止信息在传递过程中被窃听或篡改。对于登录凭证等敏感字段，我们采取额外的加密处理后再行比对。
在存储环节，我们对数据库实行访问权限分级，仅授权岗位人员在必要范围内接触数据，并保留操作记录以便追溯。服务器部署在具备门禁与监控的机房环境中，定期进行漏洞扫描与安全加固。
尽管我们采取了上述措施，互联网环境仍存在不可预见的风险。若发生可能影响您权益的安全事件，我们会及时通过站内公告等方式告知事件情况、可能影响与您可采取的应对措施。
未成年人保护
本站内容以电竞赛事与游戏资讯为主，我们重视未成年人的信息保护。未满十四周岁的儿童应在监护人陪同下使用本站，并由监护人阅读本政策后决定是否同意相关信息的提交。
对于未成年人提交的评论、昵称等内容，我们会在发现不当信息时及时处理。监护人如发现未成年人未经同意向本站提交了个人信息，可通过下方渠道联系我们，我们将在核实后予以删除。
我们建议监护人合理安排未成年人的上网时间，并借助浏览器与系统的家长控制功能，对访问内容与使用时长进行管理。
您享有的权利
您可以查询我们保存的与您相关的信息，例如账号资料与评论记录；如发现内容有误，可申请更正。对于您不再希望保留的信息，可以提出删除请求，我们会在核实身份后按法律要求处理。
您有权撤回此前对某项信息处理的同意，例如关闭个性化推荐或退订提醒。撤回同意不影响撤回前基于同意已进行的处理，但可能导致对应功能无法继续使用。
行使上述权利时，请通过本站的问题反馈渠道提出，并说明具体请求内容。为保护账号安全，我们可能需要您提供必要信息以核实身份，通常情况下会在十五个工作日内答复处理结果。
政策的更新与生效
随着功能调整或法律法规变化，我们可能对本政策进行修订。修订后的版本会在本页面公布，并在页首标注更新日期。若涉及重大变更，我们会通过站内公告等显著方式提示您关注。
本政策自公布之日起生效。您在政策更新后继续使用本站服务，视为已阅读并了解更新后的内容；如您不同意相关变更，可停止使用对应功能。
我们建议您定期回到本页面查看最新版本，以了解本站对信息处理方式的最新说明。
问题反馈渠道
如您对本政策有任何疑问、意见或投诉，或希望行使查询、更正、删除与撤回同意等权利，可通过本站的站内反馈入口提交，我们会安排专人跟进处理。
提交时请尽量写明问题描述、涉及的页面地址以及您希望的处理方式，以便我们更快定位并给出答复。对于涉及账号安全的请求，我们可能需要额外的身份核实步骤。
在收到您的反馈后，我们会先确认请求内容，再按流程处理并回复。若您对处理结果仍有疑问，可再次通过同一渠道补充说明，我们会继续核查。
你可能想问
关闭 Cookie 后还能正常看直播吗？
可以。关闭 Cookie 主要影响登录状态与个性化设置的保存，赛程浏览、排行榜查看与直播播放等基础功能一般不受影响，但每次访问可能需要重新选择清晰度。
本站会把我的信息卖给其他公司吗？
不会。我们不出售用户的个人信息，仅在完成您主动请求的功能、委托统计与安全服务，或法律法规要求的情形下，按必要范围共享信息。
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